Cancelaciones por causas meteorológicas o ajenas al cliente:

En caso de condiciones meteorológicas adversas o circunstancias externas que impidan la actividad (ajenas al cliente), se ofrecerá la opción de reprogramar la reserva para otra fecha o, si no es posible, se devolverá el importe íntegro abonado.

Cancelaciones por parte del cliente:

Si la cancelación se realiza con menos de 48 horas de antelación, intentaremos ofrecer una alternativa o reprogramar la actividad.

En caso de no ser posible, no se devolverá el 50% correspondiente a la reserva. Para cancelaciones realizadas con más de 48 horas de antelación, se podrá devolver el importe íntegro o reprogramar la actividad sin coste adicional.